|    |  
19 Декабря 2018
02:32
руc
Банки по-прежнему пользуются доверием потребителей
18 Ноября, 12:39 424
 

Несмотря на растущее количество технологических компаний, которые выходят на рынок финансовых услуг и стараются конкурировать с традиционными финучреждениями, потребители по-прежнему больше доверяют банкам проведение платежей и свои финансы в принципе. Об этом сообщается в отчете по результатам исследования, проведенного для Американской банковской ассоциации летом этого года, пишет psm7.com.

В ходе исследования 1000 опрошенных американцев отвечали на вопрос “Кому вы доверяете проведение платежей?”. Ответы были следующими:

Банкам — 75% (73% в 2014 году)
Телекоммуникационным компаниям (как то крупнейший американский мобильный оператор Verizon) — 1% (1% в 2014 году)
Крупнейшим ритейлерам — 1% (2% в 2014 году)
Провайдерам альтернативных платежей (например, PayPal) — 4% (8% в 2014 году)
18% не смогли определиться с ответом (16% в 2014 году).

6% опрошенных потребителей хоть раз использовали мобильное приложение на своем смартфоне для совершения платежа. Из них 4% пользовались приложением PayPal, 42% — Apple Pay, 11% — Google Wallet.



 
Теги: анализ
Загрузка...
Все новости