24 Май
06:36
Астана: 3 °C
Алматы: 5 °C
USD/KZT: 326.00
EUR/KZT: 382.20
RUB/KZT: 5.29
CNY/KZT: 51.05
Леди
1 Июля 11:00
поделиться:

Поделиться в Whatsapp

Новый уровень масс-маркета: Zara запустила кассы самообслуживания
В сети Zara в Испании и США в тестовом режиме начал функционировать новый сервис - кассы самообслуживания. Для fashion-рынка это новшество, а вот в сфере продаж в целом такой формат уже существует. Кассы самообслуживания с 2003 года работают в  розничной сети Tesco.



Кассы самообслуживания позволяют покупателям совершать покупки без участия продавцов. Такой подход должен снизить расходы и уменьшить очереди. Тем не менее процесс не проходит совсем без вмешательства персонала - за процессом оплаты следят специальные сотрудники.

Как отмечает The Times, такая услуга на фэшн-рынке не популярна из-за высокой средней стоимости товаров, а это значит, что компании несут больше убытка от краж. Например, по статистике, в 2015 году в британских супермаркетах, которые используют подобные кассы, было украдено товаров на 1,6 миллионов фунтов стерлингов.

Кроме касс самообслуживания, в дальнейшем Zara планирует установить сенсорные экраны в примерочных. С их помощью покупатели будут передавать информацию о нужных размерах, а продавцы смогут боле оперативно реагировать на запрос.

Источник: tochka.net 

нравится:    311
Теги: шоппинг,
поделиться:

Поделиться в Whatsapp

Loading...
Читайте также:
Загрузка...

Комментарии