21 Октябрь
05:27
Астана: 6 °C
Алматы: 2 °C
USD/KZT: 335.24
EUR/KZT: 395.82
RUB/KZT: 5.82
CNY/KZT: 50.65
Туризм
22 Февраля 15:39
поделиться:

Поделиться в Whatsapp

Составлен рейтинг самых ненавидимых туристами авиакомпаний
Американское маркетинговое агентство Fractl проанализировало 1,3 сообщений в сети Twitter о работе 70 авиакомпаний мира и выявило те, которые чаще всего подвергаются критике со стороны пассажиров.



Большинство жалоб на перевозчиков касается задержки или отмены рейсов, а также исчезнувшего багажа. В примерно пяти тысячах "твитах" пассажиры жаловались на неудобные кресла или на погоду, а почти 15 тысяч сообщений содержали ругательства в адрес той или иной авиакомпании.



Несмотря на то, что рейтинг на основе "твитов" нельзя считать полностью объективным, он довольно четко показал, какие авиаперевозчики доводят пассажиров до бешенства. В лидерах - три американских авиакомпании: лоукостеры Spirit Airlines и Fronter Airlines, а также солидная American Airlines.

Кроме того, в список самых ненавистных авиакомпаний вошли американские Delta Air Lines и Allegiant Air, филиппинская Cebu Pacific, мексиканская VivaAerobus, австралийская Jetstar Airways, венгерский лоукостер Wizz Air и национальный перевозчик Шри-Ланки SriLankan Airlines.

Отдельно агентство отметило тех авиаперевозчиков, которых хвалят в Twitter. Более 120 тысяч проанализированных "твитов" содержали слово "спасибо". Больше всего положительных отзывов - у южнокорейской Korean Air, канадской Air North и немецкого туристического перевозчика TUIfly. В пятерку самых любимых компаний также вошли национальные авиаперевозчики Португалии (TAP Portugal) и Франции (Air France).

Источник: http://www.travel.ru/news/2016/02/20/252700.html

нравится:    594
Теги: Новости,
поделиться:

Поделиться в Whatsapp

Loading...
Читайте так же:

Комментарии

  • Талгат2016-02-24 16:39:09
    наши есть в этом списке?